أقرت شركة أبل بوجود عيب في بعض موديلات ساعة أبل Apple Watch، والذي قد يؤدي إلى حدوث كسر بالشاشة.
وأطلقت الشركة برنامج لإصلاح الساعات الخاصة بالمستخدمين المتضررين، تقوم من خلاله مقرات الخدمة التابعة للشركة والمراكز الأخرى المعتمدة باستبدال الشاشات بالموديلات الخاضعة للقرار مجاناً دون أي مصروفات يتحملها العميل.
"لقد اكتشفت الشركة أنه في بعض الحالات نادرة الحدوث، يحدث كسر بطول الحواف الدائرية للشاشة في الموديلات المصنوعة من الألومنيوم في ساعات أبل، وبالتحديد طرازات Series 2 وSeries 3"، هذا ما ذكرته الشركة عبر موقعها الإلكتروني تعليقاً على الأمر، وأوضحت المزيد حول المشكلة بالتحديد قائلة: "قد يبدأ الكسر من جانب واحد ثم يأخذ في الانتشار ليمتد حول الشاشة بالكامل".
وكما حددت الشركة، سوف يشمل برنامج الإصلاح والاستبدال فقط الطرازات المصنوعة من الألومنيوم لموديلات Series 2 وSeries 3 التي تم شراؤها قبل شهر سبتمبر الجاري بما فيها موديلات Nike+، ولن يشمل البرنامج طرازات Series 0 وSeries 1 وSeries 4.
كانت مشكلة كسر الشاشة في الموديلات المذكورة من Apple Watch قد انتشر الحديث عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مع اتخاذ البعض لخطوات أكثر جدية حيال الأمر بتحريك دعاوى قضائية ضد الشركة بدايات العام الجاري بسبب عدم الإعلان عن هذا الخلل في تصميم المنتج.
